八潮市ちゃんねるブログ | 埼玉県八潮市の地域情報サイトのブログ

八潮市のママたちは家族でよくディズニーリゾートに行ってるよね！

八潮市に住んでいるママたちは、日帰りでディズニーランドやディズニーシーに行けるので、家族で遊びに行っているママたちが多いですよね！

今はディズニーのアプリでクレジットで購入することが多いと思うのですが、
もしも当日子どもが具合悪くなったりしてディズニーランドやディズニーシーに行けなくなったら、、、
ディズニーのアプリで購入したチケットは払い戻しやキャンセルはできません。。。泣

ディズニーのアプリ（オンライン）で購入したチケットは払い戻しやキャンセルはできません

上記のように公式サイトにも、ディズニーチケットの払い戻しやキャンセルは原則としてできないと記載があります。（ただし、入園日の変更はできます！）

オンラインで購入したディズニーチケットの入園日の変更は可能です

上記の通り、購入時に指定した入園日を過ぎても、パークチケットの有効期限内であれば日付変更ができます。 入園日・年齢区分の変更に手数料はかかりません。 （お客様都合によるパークチケットのキャンセル、払い戻しはできません）

※東京ディズニーリゾート現地では、オンラインで購入したパークチケットの変更を行っておりません。

コンビニで買ったチケットは払い戻しできます！

オンラインで買ったチケットは、入園日や年齢を変えることはできます。
でも、キャンセルや払い戻しはできません。

ディズニーランドやディズニーシーへのワクワクな計画を立て、チケットを準備したものの、急な予定変更や予期せぬ悪天候、さらにはお子様の体調不良などで「どうしよう…」と悩んだことはありませんか？せっかくの楽しいひとときを計画していたのに、やむを得ずキャンセルを考えたことがある方も少なくないかもしれません。

実は、セブンイレブンやファミリーマートなどのコンビニで買ったチケットは、JTBを通じてキャンセル＆払い戻しできるのです！

チケットのキャンセル・払い戻しについて

・チケットの有効期限内（指定入園日から1ヶ月以内）であれば、キャンセルおよび払い戻しが可能です。お手続きの際は、「JTB HTA販売センター」へお電話にてご連絡ください。

必ず、まずは電話してください。電話しないで郵送したら返金の対象にはなりません。

※払い戻しは、日本国内の銀行口座だけです。
なお、東京ディズニーリゾートの各窓口、JTB各支店、およびコンビニエンスストアではキャンセル・払い戻しの手続きはできません。

・キャンセルの申し出後、入園予約券の返送が必要となります！

キャンセル料・手数料について

ご予約のキャンセルについては、事務手数料および取消料がかかります。

• 指定入園日の15日前までにキャンセルを連絡した場合、1日分の入園券につき110円（税込）の事務手数料がかかります。
• 指定入園日の14日前以降～翌月同日までにキャンセルを連絡した場合、1日分の入園券につき200円（税込）の取消料が発生します。

実際に電話してチケット送りました！

１．実際にチケットを手に「JTB HTA販売センター」に電話しました！

JTB HTA販売センター
24時間年中無休
電話番号：050-3311-8625

２．いつのどんなチケットを払い戻ししたいかと予約番号を電話口のお姉さんに伝えました。
（郵便局の方が振込手数料が安かったので私は郵便局の口座にしました）

３．必要なものを揃えて封筒に入れて郵便局から簡易書留で送りました！

４．チケットがJTB HTA販売センターに届いてから、約1ヶ月くらいで、指定した口座に払い戻し額が振り込まれます。

郵送するものリスト

• チケット
• 名前、電話番号、住所、予約番号、払い戻し先となる振込先の銀行口座を書いたメモ

郵送方法

電話で担当の方に「金券なので書留とか送り方はどうしたらよいでしょうか」と聞いてみました。
すると、書留ではなくても普通に封筒に切手で送ってくる人もたくさんいるとのお応え。
心配であれば簡易書留がいいかもしれません、とアドバイスを貰いました。

そこで、私はA4のコピー用紙に「名前、電話番号、住所、予約番号、払い戻し先となる振込先の銀行口座」を印刷し、チケットと一緒に長3封筒（長形3号）に入れて郵便局に持っていき、簡易書留で送りました！

1通110円で簡易書留＋350円でした！
（郵便料金は都度変わると思うので郵便局や郵便局サイトなどでご確認ください）

無事にチケットを送れて良かったですー！！

皆さんもコンビニでディズニーチケット購入しもし行けなくなってしまった場合は
この方法で払い戻しできるのでご参考になさってくださいね(*´▽｀*)

JTB HTA販売センター　TDR払戻のページについて

詳しくは以下よりご確認くださいね！

チケットを送る時は中が見えない封筒で送ろう！